Luisteren is belangrijk
Wat zou het mooi zijn als in alle vormen van overleg de dialoog gehanteerd werd in plaats van de discussie. Bij een dialoog is het doel steeds wederzijds begrip, terwijl het bij een discussie erom gaat de ander te overtuigen. Bij een dialoog kom je vanuit dat wederzijdse begrip tot gesprekken waarin samenwerken centraal staat en tot uitkomsten waar iedereen achter kan staan.